Wie schnell bekomme ich einen Termin?
In der Regel können wir Ihnen innerhalb von 24–48 Stunden einen Termin anbieten. Bei Unfällen mit Fremdverschulden bemühen wir uns um besonders schnelle Termine, damit die Schadenregulierung zügig beginnen kann.
Welche Unterlagen brauche ich für die Begutachtung?
Zwingend erforderlich ist der Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I). Hilfreich sind außerdem eine kurze Schilderung des Schadenhergangs und eventuell vorhandene Fotos. Bei Unfällen auch die Kontaktdaten der Unfallbeteiligten.
Was ist der Unterschied zwischen Schadengutachten und Wertgutachten?
Ein Schadengutachten dokumentiert konkrete Schäden und deren Reparaturkosten, zum Beispiel nach einem Unfall. Ein Wertgutachten ermittelt den aktuellen Marktwert eines Fahrzeugs, unabhängig von Schäden — etwa für Verkauf oder Versicherung.
Kann ich vorab Fotos per WhatsApp senden?
Ja, gerne! Fotos helfen uns bei der ersten Einschätzung und Vorbereitung. Sie ersetzen aber nicht die persönliche Begutachtung vor Ort, die für ein vollständiges Gutachten notwendig ist.
Was passiert nach der Begutachtung?
Wir erstellen Ihr Gutachten und senden es Ihnen zu. Bei Unfallgutachten können Sie es direkt an die gegnerische Versicherung weiterleiten. Wir stehen Ihnen auch danach für Rückfragen zur Verfügung.
Kommen Sie wirklich zu mir vor Ort?
Ja, unser Vor-Ort-Service ist Standard. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, ins Büro, zur Werkstatt oder an einen anderen Wunschort in München und Umgebung. Das spart Ihnen Zeit und Aufwand.
Erhalte ich das Gutachten als PDF?
Ja, Sie erhalten Ihr fertiges Gutachten als hochwertiges PDF per E-Mail. Auf Wunsch senden wir Ihnen auch eine gedruckte und gebundene Version per Post zu.
Sind Sie wirklich unabhängig?
Absolut. Wir haben keine Verträge mit Versicherungen oder Werkstätten und arbeiten ausschließlich in Ihrem Auftrag. Unsere Gutachten sind neutral und objektiv — das ist gesetzlich vorgeschrieben und unser Qualitätsanspruch.
Wie lange dauert die Besichtigung?
Die Dauer hängt vom Schadensumfang ab. Bei einfachen Schäden ca. 30–45 Minuten, bei komplexen Unfallschäden auch länger. Wir nehmen uns die Zeit, die für eine gründliche Dokumentation nötig ist.
In welcher Region sind Sie tätig?
Unser Hauptgebiet ist München und das nähere Umland (ca. 30 km Radius). Dazu gehören alle Stadtteile sowie angrenzende Gemeinden. Bei größeren Entfernungen sprechen Sie uns bitte an — oft lässt sich eine Lösung finden.